¿Quiénes Somos?

Somos un equipo profesional y apasionado por nuestro trabajo, expertos en servicios de equipos de cómputo, enfocados en proveer servicios de la más alta calidad, mantenemos una relación cercana con nuestros clientes, lo que facilita la comunicación y el mejor desempeño en nuestro trabajo.
Somos una empresa especializada en servicios de cómputo de todas las marcas, además contamos con venta de accesorios y partes en general para sus equipos.
Nuestro personal altamente calificado nos permite asegurar el cumplimiento de nuestros valores.

Mantenimiento Preventivo

Sistema

  • Eliminación de archivos temporales (Internet, Programas y de Sistema).
  • Desinstalar programas innecesarios que afectan al rendimiento del         Sistema Operativo.
  • Desactivar programas de inicio cuando se prende la computadora.
  • Utilidad de Desfragmentación del Disco Duro.
  • Comprobar los errores en el disco duro.
  • Reparar los archivos del sistema.

  • Limpieza

  • Sopleteado en todas sus partes electrónicas: Fuente de Poder,         Procesador, Disco Duro.
  • Limpieza con espuma limpiadora especial en: Gabinete, Unidad de CD,         Floppy y otros.

  • Otros

  • Diagnóstico de Software y Hardware.
  • Cotización para actualización en Procesador, Memoria, Disco Duro y         Unidades de CD o DVD.
  • Mantenimiento Correctivo

    Respaldo

  • Información de Documentos.
  • Correo Electrónico (aplicaciones de mail).
  • Libreta de Direcciones en contactos (aplicaciones de mail).
  • Favoritos (sitios guardados).
  • Ocio (Música, Video e Imágenes).


  • Sistema

  • Reinstalación de Sistema Operativo.
  • Carga de aplicaciones administrativas.
  • Instalación de información respaldada.



  • Otros

  • Diagnostico de Software y Hardware.
  • Cotización para actualización en Procesador, Memoria, Disco Duro y         Unidades de CD o DVD.
  • Soporte Técnico


    ATENCIÓN PARA EMPRESAS Y USUARIOS EN GENERAL

    Damos solución de TODOS LOS SERVICIOS DE COMPUTO a empresas en sus instalaciones.

    Te ofrecemos:

  • Venta de Equipo de Cómputo, Refacciones, Consumibles y Accesorios.
  • Reparación de Computadoras.
  • Mantenimientos preventivos programados.
  • Soporte Técnico y Asesoría vía Telefónica, Correo Electrónico y Chat.
  • Soporte en Sitio.
  • Soporte vía remota por medio de Internet.
  • Cursos y capacitación de los usuarios.

  • Planes:

    Con una sola cuota mensual te podemos cubrir todos los servicios mencionados anteriormente, los costos dependen del número del inventario que tengan en equipos como lo son: Computadoras, Impresoras, Conmutadores y la infraestructura de red en general.

    Pólizas de Servicio

    Por Evento:

  • Esta póliza se refiere a un servicio único de pago por evento.
  • Tiene un costo fijo por servicio, por equipo de cómputo.
  • Si solicitara un servicio fuera del horario de oficina tendrá un costo extra.
  • El servicio tiene un tiempo de atención inmediato.


  • Por Contrato:

  • Esta póliza tiene un costo fijo por equipo de cómputo convenida en el         contrato.
  • Precios especiales en componentes, refacciones o accesorios.
  • El pago de servicio es mensual y se entrega factura.
  • Incluye soporte.
  • El servicio tiene un tiempo de atención convenido en el contrato.
  • Incluye mantenimientos preventivos y correctivos programados,         convenido en el contrato.
  • Lo asesoramos en su planeación de compra o adquisición de equipo de         cómputo.
  • Informes mensuales detallados de reportes de incidencias atendidos.
  • Incluye servicio dentro de las horas de oficina.
  • Si solicitara un servicio fuera del horario de oficina tendrá un costo extra.
  • Administración de Servidores

  • Gestión de sistema operativo.
  • Integridad y rendimiento del servidor.
  • Administración de aplicaciones.
  • Administración de usuarios (añadir/eliminar, etc).
  • Respaldo de información.
  • Integración de nuevas tecnologías.
  • Aplicación de actualizaciones.
  • Revisión y cambios de configuración en el sistema operativo.

  • Virtualización

  • Convertimos tus servidores físicos en virtuales.
  • Administramos tus equipos virtuales.
  • Gestión de virtual.






  • Redes

  • Routing and Switching.
  • Administración de red.
  • Implementación.
  • Cableado.

  • Venta de Cómputo y Accesorios

  • PC´s.
  • Laptops.
  • Impresoras.
  • Accesorios.

  • Consumibles

  • Tóners.
  • Cartuchos.
  • Papelería (hojas, plumas, lápices, etc.)
  • Todas las marcas.

  • Contamos con más de 10 años de experiencia, brindamos soluciones informáticas y contamos con los mejores precios del mercado y con personal altamente calificado.

    Somos Distribuidores Autorizados de Microsip y Zeus Terra.

    Nuestros Clientes

    Empresas que han confiando en nuestra experiencia y servicios.

    Equipo


    author

    Isarael Arroyo

    Gerente de Soporte Técnico

    Israel cuenta con más de 15 años de experiencia en las áreas de soporte técnico, mantenimiento y CCTV.


    author

    Alberto Guillén

    Gerente de Infraestructura

    Alberto tiene experiencia de más de 15 años trabajando con empresas transnacionales en las áreas de End User, Storage y Servers.

    En A&I Soluciones ofrecemos:

    Profesionalismo | Calidad | Rapidez | Honestidad | Respeto

    Contáctenos

    Vía Láctea 120-1 | Ex-Hacienda El Tintero | Querétaro, Qro.

    (442) 221 0385

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